Workshop « Wie is mijn gebruiker ? »
do 18 mei 2017, from 9:00 to 17:00
Deze workshop leert u om een gebruikergerichte aanpak toe te passen door middel van nieuwe tools en methodes voor ontwerp. Met instrumenten zoals de Actors Map en Persona’s krijgt u een systematische kijk op uw aanbod voor producten en/of diensten in de context waarin ze worden aangewend. Deze inzichten zijn belangrijk om uw gebruiker nog beter te begrijpen.
U zal leren inzien hoe u dit inzicht in de gebruiker en zijn behoeftes kan toepassen in uw organisatie: zowel betrouwbaar als marktgericht

Registreren

Registraties zijn afgesloten
Powered by Evenium Net

Details evenement

Tot op welke hoogte is uw onderneming « georiënteerd op klant/gebruiker » ?

Uw gebruiker kennen en begrijpen, zicht hebben op zijn aandachtspunten en zijn noden, betekent uzelf de mogelijkheid geven om een grotere meerwaarde te creëren, meer waarde voor uw gebruiker en bijgevolg een financiële meerwaarde voor uw bedrijf.

 

« We maken creëren geen parasols. We creëren schaduw, zodat klanten kunnen blijven genieten van de zon. »

Umbrosa nv, Roeselare (België)

 

De partners van het project TRIPOD bieden een volledig nieuwe opleiding om uw klantgerichtheid te ondersteunen en u methodes en tools aan te reiken voor het ontwerpen van innoverende producten of diensten.

 

Workshop « Wie is mijn gebruiker ? »

Deze workshop (1 dag) leert u om een gebruikergerichte aanpak toe te passen door middel van nieuwe tools en methodes voor ontwerp.

Met instrumenten zoals de Actors Map en Persona’s krijgt u een systematische kijk op uw aanbod voor producten en/of diensten in de context waarin ze worden aangewend. Deze inzichten zijn belangrijk om uw gebruiker nog beter te begrijpen.

U zal leren inzien hoe u dit inzicht in de gebruiker en zijn behoeftes kan toepassen in uw organisatie: zowel betrouwbaar als marktgericht.

Een nieuwe bron van inspiratie om door te geven aan uw medewerkers of om met hen te delen !

 

Toelatingsvoorwaarden :

Deze opleiding wordt gratis aangeboden aan KMO’s met vestiging in Les Hauts de France, Henegouwen en West-Vlaanderen, Gent, Oudenaarde.

 

De voertaal bij deze opleidingen is Engels [1].

 

[1] Behalve in het geval waar alle deelnemers voor een specifieke sessie allen franstaling of nederlandstalig zijn.

Close
Loading...