Conférence: Comment sécuriser son projet CRM avec de la "bonne" data ?
ven. 7 juin 2019, de 08h30 à 10h30

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Détails de l'évènement

Nous avons donné la parole à plus de 420 décideurs en charge du sujet CRM pour recueillir leurs réalités opérationnelles. 
 
Venez découvrir les résultats de cette étude, et partager comment InsideBoard a misé sur la data pour sécuriser le ROI de son CRM.
 
En effet, 1 projet CRM sur 2 échoue. Voulez-vous être du bon côté ?
Désormais implantée dans la quasi totalité des entreprises, la réalité des CRM est souvent très éloignée des promesses initiales d'up sell, de productivité, d'alignement sales et marketing.
  • Au programme :
8h30 - 9h00 : Accueil petit déjeuner 
9h00 - 9h10 : Les chiffres clés sur l’adoption du CRM 
9h10 - 9h45 : Retour d’expérience sur les différents projets CRM avec InsideBoard 
9h45 - 10h05 : Démonstration connecteur Salesforce par Nomination
  • Les intervenants :
 
Mélissa PLENIER, VP of Marketing - InsideBoard
Mélissa est VP of Marketing d'InsideBoard, 1ère plateforme de conduite du changement, basée sur de l'intelligence artificielle.
 
Avec plus de 15 ans d'expérience en marketing 360°, au sein de directions marketing à la fois de start-ups et grandes structures évoluant dans les secteurs des services professionnels et de l'IT, Mélissa a développé une expertise en création et structuration d’organisation marketing B2B avec un focus sur l'accélération de la croissance via la génération de leads et la conversion du tunnel de vente. Mélissa a également eu l'occasion de diriger un projet de transformation de la relation client au sein d'un grand cabinet de conseil et déployé avec succès un plan d'accompagnement s'appuyant sur la plateforme InsideBoard, dont elle a rejoint les équipes en 2016.
 
 
Serge Papo, Président et co-fondateur - Nomination
 
Après une maîtrise de physique fondamentale et un DESS de gestion, cet entrepreneur lance en 1988, à 22 ans, sa première société, Sphère Communication, spécialisée dans les nouvelles technologies de l’information, ainsi que le GRECOM (Grandes Ecoles de communication), dont la vocation était de proposer des services Minitel aux associations internes aux écoles.
Attiré par les médias, il intègre Prisma Presse, dont il a été le Responsable multimédia de 1994 à 1999. En 1999, Serge Papo rejoint les équipes de Boo.com, une start-up internationale de e-commerce, dont il a ouvert la filiale française, puis MinutePay, un service de porte-monnaie électronique lancé avec la BNP.
 
 
Nicolas Le Roux, Product owner - Nomination
Nicolas Le Roux est Product Owner des connecteurs Data Nomination pour les CRM.  Il a auparavant été consultant chez Kerensen Consulting. Il a ensuite rejoint l'équipe marketing de Deloitte, où il a participé au déploiement et à la conduite du changement du projet d'implémentation de Salesforce. 
 
 
Attention, cet événement est réservé aux adhérents du CMIT
 
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